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湖南湘邮科技股份有限公司在2000年就已进入GPS车辆定位系统的开发和运营领域，经过多年的研发、使用、反馈、整合的过程，形成了拥有自主知识产权、成熟稳定、性能优越、功能丰富的湘邮时刻GPS系列产品，建成大型运营服务监控中心、客户服务中心及售后服务中心，包含了系列GPS终端设备、GPS中心平台以及车辆GPS监控调度管理全套解决方案等配套服务体系，面向行业、企业和公众提供全方位的车辆监控、调度、导航、防盗、救援等一系列服务。
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湘邮时刻GPS系统集移动通信技术、GPS全球卫星定位技术、盗抢报警功能、实时调度功能及救援功能于一体，同时提供行车求助、故障维修、车辆人工导航、信息资讯自动发布查询等服务。主要应用目标是邮政物流、生产车辆的定位监控及社会车辆的定位安防服务，已获得国家公安部和湖南省公安厅鉴定。除满足邮政系统的邮运车辆及运钞车辆需求，更多的是针对运输工业、城市公交、公安消防、抢险急救、特种运输（银行押钞、烟草、危险品、化学品等）、建筑施工、物流系统等公共车辆，围绕用户集中关心的如何减少运营成本、增加运营安全性、提高运营工具利用率、提升运营综合效率等问题，加强系统的实用性能和综合性能，形成一套满足应用功能共性和科学管理个性的技术解决方案与服务体系。针对社会个人车辆，把握用户的“服务相对于技术更重要”心理，利用监控平台及网络优势提供优质服务，扩大产品的行业分布领域。 |
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科兴公司作为湘邮科技全资控股的独立专业的运营服务公司，负责湘邮时刻GPS运营运营的系统工程建设，市场开拓和推广工作，系统运营维护管理和客户服务工作，项目技术更新和新技术的研发推广。科兴公司的湘邮时刻GPS运营总部下设五个部门：市场推广部、技术中心、监控服务中心、工程部和售后服务部。市场推广部下设直销部、行业营销部和渠道营销部，各部均由商务代表负责相应的市场拓展，监控服务中心设立监控、客服和应急处理三种服务中心，售后服务部下设行业服务部和直销服务部。 |
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